预约挂号是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，便于群众就医、就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间。而实名制预约挂号可以有效遏制倒卖诊号，减少甚至消除不法行为，将公平公正就医环境还给广大病患群众。

预约挂号方式：电话预约、自助机预约、现场预约（分诊处、导诊台、医生工作站）。

实名制方式：就诊卡填录个人真实信息，包括：姓名、年龄、身份证号码、联系电话、住址等。未报户口幼儿若无身份证号码，须详细填录出生年月日时。核对个人信息无误方可预约或就诊。